Akakçe hesabıma erişimde kimlik doğrulama istiyor, gereken belgeler nedir?
Merhaba, bir süredir Akakçe hesabımı kullanırken giriş yaparken kimlik doğrulama istendiğini görüyorum. Yeni bir telefona geçtim ve cihaz değiştirmeye bağlı olarak güvenlik adımı tetiklendi sanıyorum; hesabıma erişimde hangi belgeler gerekiyor, nereden yüklemeli ve hangi formatları kabul ediyorlar gibi konular kafamı karıştırıyor. Şimdiye kadar denediğim yol: hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda farklı bir doğrulama ekranı çıktı ve bağlantıda “kimlik doğrulaması gerekli” mesajı belirdi. Hangi belgeler en güvenilir şekilde kabul edilir, tarama mı yoksa fotoğraf mı daha uygundur ve kimlik doğrulaması tamamlandıktan sonra sürecin son adımları nelerdir? ne yapmalıyım?