beIN Connect hesabım kilitlendi, nasıl yeniden açarım?
Bir süredir beIN Connect hesabımı kullanmaya çalışıyorum, ancak giriş yaparken kilitli görünüyor. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve kaç gündür denemelerimi sürdürüyorum. Şifreyi sıfırlamaya çalıştım, fakat doğrulama e-postası veya SMS’i alamıyorum; gelen bağlantılar da çalışmıyor. Ayrıca son oturum açma sırasında beIN Connect uygulamasında “kimlik doğrulama hatası” mesajı gördüm. Şu an neyi yanlış yaptığımı anlamak için adımları net olarak öğrenmek istiyorum: Hangi adımları uygulamam gerekiyor ve hesabımın kilidini açmak için hangi bilgiler veya süreçler talep ediliyor? Bu sorun için hangi durumlar gerekçedar olabilir ve çözüm süresi ne kadar sürüyor? Ne yapmalıyım?