Boyner hesabıma giriş yaparken şifre hatası veriyor muyum?
Bir süredir Boyner hesabıma giriş yaparken kullanıcı adı doğru, ama şifreye hatalı olduğunu belirten bir uyarı alıyorum. Şifreyi sıfırlamaya çalışırken e-posta ile bağlantı kurulamıyor gibi görünüyorum; sıfırlama talebi gönderiliyor ama hesap active mı bilmiyorum. Son 2 gündür giriş ekranında sık aralıklarla “geçersiz şifre” mesajı belirdi ve tek seferlik doğrulama kodu gelmedi. Şifreyi unuttuğum için yeni bir parola oluşturmak istiyorum ama hesabımı erişemezsem sıfırlama adımları nasıl işliyor, kimlerden destek almalıyım konusunu netleştirmek istiyorum. Bu süreçte hangi bilgileri hazırlamalıyım ve hangi adımları takip etmek güvenli olur? Ne yapmalıyım?