ÇiçekSepeti hesabıma giriş yapamıyorum, şifre sıfırlama çalışmıyor mu?
ÇiçekSepeti hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum ve sonrasında bildirimler ile sipariş geçmişiyle ilgili bazı sorunlar baş gösterdi. Şifre sıfırlama işlemi yaparken e-posta veya SMS ile gelen güvenlik kodu gelmiyor; ayrıca sıfırlama bağlantısı da çalışmıyor. Tarayıcı geçmişini temizledim ve farklı bir tarayıcı denedim ama sonuç değişmedi. Son giriş denememde “şifre doğrulama başarısız” hatası alıp oturum kapanıyor ve yeniden denemem isteniyor. Şu an hangi adımları izlemeliyim, hesabımla ilgili bir güvenlik kilidi söz konusu mu yoksa ne yapmam gerekiyor?