Dijital Vergi Dairesi hesabıma şifreyle giriş yapamıyorum?
Merhaba, uzun zamandır Dijital Vergi Dairesi hesabımla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Şu ana kadar denediğim adımlar arasında tarayıcı önbelleğini temizlemek, farklı tarayıcıda denemek ve giriş ekranındaki şifreyi birkaç kez doğru girdiğimden emin olmak var. Ancak hesabıma şifreyle giriş yapamıyorum ve “Şifreniz yanlış” ya da “Giriş başarısız” hataları alıyorum. Kullandığım cihaz şu: Android 13 yüklü bir telefon; uygulamayı en güncel sürüme güncelledim.
Çözüm için hangi adımları atmamı önerirsiniz? Şifrenin sıfırlama süreciyle ilgili ipuçları veya kimlik doğrulama adımlarında karşılaştığım olası kilitlenme nedenleri nelerdir? ne yapmalıyım?