e-Nabız hesap doğrulaması neden başarısız oluyor ve nasıl düzeltilir?
Merhaba, uzun bir süredir e-Nabız’a giriş yaparken hesap doğrulama adımında problem yaşıyorum. Birkaç gün önce hesap doğrulama mailine tıkladığımda “doğrulama başarısız” mesajı çıktı ve hesabım kilitlenmiş gibi oldu. Şu ana kadar farklı tarayıcılar denedim, uygulama ve web sürümüyle de giriş yapmaya çalıştım; SMS doğrulama ve e-posta doğrulama seçeneklerini de denedim ama hiçbiri çalışmadı. Hesabı yeniden doğrulama için hangi adımları atmam gerekiyor, hangi bilgiler benim için kritik ya da bilgilendirme hatası olması durumunda nasıl bir yol izlemeliyim? Ayrıca e-Nabız hesabımı yeniden nasıl etkinleştirebilirim ve hangi sürelerde bir sorun çözülmesi beklenir? ne yapmalıyım?