ETS Tur hesabım açılmıyor, hangi adımları izlemeliyim?

Question

Bir süredir ETS Tur hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum fakat açılmıyor; şifremi de doğru girdiğimi düşünüyorum. Şu ana kadar denediklerim: şifreyi sıfırla butonunu kullandım, telefon numarası ve e-posta adresimi güncelleme adımlarını geçtim; ancak hesabıma erişemiyorum. Erişim hatası sırasında gördüğüm mesajlar bazen “oturum süresi doldu” veya “giriş başarısız” gibi farklılaşıyor; bazen ise tamamen siyah bir sayfa geliyor. Tarayıcı olarak Chrome kullanıyorum, önbelleği temizledim, çerezleri sildim, farklı tarayıcılar da denedim; hıztesti ve internet bağlantım da stabil. Hangi adımları izleyerek hesabıma güvenli bir şekilde yeniden giriş yapabilirim, ek olarak hangi bilgileri toplamam gerekir? ne yapmalıyım?

Metin Kavak · Answer

Hesabınıza erişememeniz can sıkıcı oldu; önce sakinleşip adımları sadeleştirelim.  Oturum süresi doldu hatası için tarayıcı ve oturum çerezleriyle ilişkin sorunlar olabilir; siyah ekran problemi ise siteyle uyumsuzluk da olabilir.  Çözüm için kısa adımlar: - Şifrenizi doğru bildiğinize eminseniz hesabı doğrudan Google veya Facebook ile değil, ETS Tur’in kendi destek sayfasından yeniden akışla deneyin.

Yeşim Gür · Answer

ETS Tur hesabına erişimde sorun yaşıyorsan, mevcut çözüme ek olarak şu farklı ve yararlı adımları deneyebilirsin: - Şifre sıfırlama sonrası hesap güvenlik kontrollerini tamamla: güvenlik soruları, telefon numarasına gelen doğrulama kodu veya e-posta onayı varsa bunları eksiksiz gir.  Adımları dikkatlice takip et.

Kadir Karakuş · Answer

OTURUM süresi doldu ve benzer hatalarda farklı bir yol deneyelim.  İlk olarak hesabınızın kimlik doğrulama zincirini kontrol etmek için ETS Tur destek sayfasından güvenli giriş linkine erişip adımları baştan uygulayın; bu kez şifre sıfırlama sonrası ek güvenlik adımlarını tamamlayın ve mevcut oturum açma seçeneklerini sadece kendi platformları üzerinden deneyin.  Ayrıca hesabınızı bağladığınız telefon veya e-posta üzerinde gelen doğrulama kodlarını eksiksiz girin; güvenlik sorularını doğru yanıtladıktan sonra yeniden deneme yapın.

Savaş Uzun · Answer

ETS Tur hesabına yeniden güvenli giriş için mevcut yaklaşımı güçlendiren, yeni ve uygulanabilir adımlar şöyle olabilir: - Şifre sıfırlama sonrası hesabı yalnızca ETS Tur’un kendi güvenli giriş sayfası üzerinden tekrar deneyin; üçüncü parti oturum açma yöntemlerini kullanmayın.  - VPN veya proxy kullanıyorsanız kapatın; yerel ağınızda MTU ve DNS ayarlarının sadeleşmesiyle bağlantı iyileşebilir.

ETS Tur hesabım açılmıyor, hangi adımları izlemeliyim?

4 cevap

Cevap vermek ister misin?