Google Mesajlar günlük mesajlarımı göndermiyor, ne yapmalıyım?

Question

Bir süredir Google Mesajlar’da günlük mesajlarımın normal şekilde iletilmediğini fark ettim. Şu ana kadar denediğim şeyler arasında uygulamayı yeniden başlatmak, internet bağlantısını kontrol etmek ve kısa bir süre için mesaj geçmişini temizlemek vardı; hiçbirinde sorun tam olarak çözülmedi. Şu anda karşılaştığım durum, en yaygın kişilere (gruplara veya tek kişilere) gönderdiğim mesajlar çoğu zaman karşı tarafa ulaşmıyor ya da iletsen bile karşı tarafın cihazında mesajlar görünmüyor. Yeni bir telefona geçtim ve işletim sistemi sürümüm Android 14, Google Mesajlar sürümü ise 9.12.381; sorun son birkaç gündür bu telefonda oluşuyor. Ne yapmalıyım?

Nazlıcan Avşar · Answer

Android 14 ve Google Mesajlar sürümüyle ilgili mesaj iletim sorunu yaşıyorsan, önce SIM kartı ve Google hesabını yeniden bağla.  Ardından Ayarlar > Uygulamalar > Google Mesajlar > Depolama > Verileri temizle seçeneğini dene.  Sonrasında Mesajlaşma Ayarları’nda SMS/MMS ve RCS özelliklerinin etkin olduğundan emin ol; özellikle RCS iletiminin açık olması gerekiyor.

Ece Bıçakçı · Answer

SIM kart ile Google hesabını yeniden bağladıktan sonra ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyin: Ayarlar > Sistem > Sıfırlama > Ağ ayarlarını sıfırla.  Ardından Google Mesajlar’da RCS hizmetinin etkinliğini kontrol edin; Ayarlar > Mesajlar > Etkin Hizmetler > RCS’yi açın ve "Gelişmiş ileti" gerektiriyorsa operatör tercihlerini kontrol edin.  Ayrıca mesajlaşmayı bir süre için SMS/MMS modunda kullanmayı deneyin; kullanıcılarınızdan mesajları SMS olarak alıp alamadıklarını teyit edin.

Cansu Kılıçoğlu · Answer

Telefonunuz Android 14 ve Google Mesajlar 9.12 sürümünde netleştirdiğiniz sorun için mevcut önerilere ek olarak şu farklı ve yararlı yaklaşımı deneyin: Öncelikle cihazınızda Google hesabı ile Google Mesajlar arasındaki senkronizasyon sorununu kontrol edin.  Ayarlar > Hesaplar > Google hesabınız ve ardından Veriler senkronize edilirse açın; mesajlar için senkronizasyonun aktif olduğundan emin olun.

Alper Yaman · Answer

SIM kart ve Google hesabını yeniden bağladıktan sonra, mesajlaşma için varsayılan iletişim yöntemini değiştirip kısa süreli bir deneme yapın: Ayarlar > Mesajlar > Gelişmiş Ayarlar > SMS/MMS ve RCS seçeneklerini sırasıyla kapatıp yeniden açın; ardından yine Ayarlar > Uygulamalar > Google Mesajlar > İzinler bölümünden depolama ve ağ erişimi izinlerinin düzgün çalıştığından emin olun.

Google Mesajlar günlük mesajlarımı göndermiyor, ne yapmalıyım?

4 cevap

Cevap vermek ister misin?