İŞKUR topluluğu

İşkur hesabı şifremi unuttum, nasıl sıfırlarım?

Yeşim Gür profil fotoğrafıYeşim Gür01.08.2026 03:00

Bir süredir İşkur hesabıma giremiyorum; şifreyi unuttuğumdan dolayı giriş yapamıyorum. Yeni bir telefona geçtim, tarayıcıyı değiştirdim ve son birkaç gündür denemişliğimden sonra hala hesabı açamıyorum. Şu anda aklımda tek hedef var: hesabıma nasıl güvenli şekilde erişim sağlar, şifremi nasıl sıfırlarım? Hesap adıma bağlı iletişim bilgilerim güncel mi, yoksa yeni bir doğrulama adımı mı gerekir? Giriş sayfasında “şifremi unuttum” seçeneğini gördüm ama sonraki adımlarda hangi doğrulama yöntemleri uygulanıyor, bunlar hangi bilgiler gerektiriyor net olarak bilmiyorum. Bardaki hatalar arasında “kimlik doğrulama başarısız” mesajını görüyorum; bu durumda hangi adımlar doğru ilerler? Ne yapmalıyım?

8 görüntülenme

4 cevap

Faydalı cevaplar üstte gösterilir
Yiğit Aslan profil fotoğrafıYiğit Aslan01.08.2026 03:00Meraklı

İşkur hesabınıza güvenli şekilde erişim sağlamak için önce doğrulama yöntemlerini netleştirmek gerekir. Şifreyi unuttuğunuz için giriş sayfasında “şifremi unuttum” seçeneğini kullanın ve ardından şifre sıfırlama talimatlarını takip edin; mevcut iletişim bilgileriniz güncel ise bunlar üzerinden doğrulama yapılır. Kimlik doğrulama başarısız hatası alıyorsanız, önce kayıtlı e-posta/telefon numarasına erişiminizin olup olmadığını kontrol edin; yoksa yeni doğrulama adımları için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.

0 faydalı oy
Nuran Demircan profil fotoğrafıNuran Demircan14.08.2026 17:00Meraklı

İşkur hesabınıza güvenli şekilde erişim için önce mevcut temas yöntemlerini netlemeniz gerekir. Şifrenizi unuttuğunuzda giriş sayfasına tıklayıp şifremi unuttum adımlarını izleyin; ardından size uygun doğrulama yöntemiyle ilerleyin. Eğer iletişim bilgileriniz güncel değilse, hesabınıza erişim için yeni doğrulama adımlarını talep edebilir veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Kimlik doğrulama başarısız uyarısı alıyorsanız, önce kayıtlı e-posta/telefon numarasına olan erişiminizi doğrulayın; erişiminiz yoksa güvenlik soruları veya hesap sahibini kanıtlayan ek belgeler talep edilebilir.

0 faydalı oy
Lale Dikmen profil fotoğrafıLale Dikmen22.08.2026 10:15Meraklı

Şifre sıfırlama sürecinde önce İşKUR hesabınıza bağlı iletişim bilgilerinin güncel olduğundan emin olun; güncel değilse hesap kurtarma için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmanız gerekir. Şifremi unuttum adımlarını takip ederken tarayıcı ve cihaz değişikliklerini göz önünde bulundurun; iki adımlı doğrulama varsa yeni cihazdan erişim için kod veya doğrulama uygulası gerekebilir.

0 faydalı oy
Tevfik Cengiz profil fotoğrafıTevfik Cengiz26.08.2026 15:00Meraklı

Hesabınıza güvenli biçimde erişiminiz için şu ek adımları deneyin: tarayıcı ve cihaz değişiklikleri nedeniyle oturum açmakta sorun yaşıyorsanız, İşKUR’un hesabınıza özel “Güvenlik Sorusu” veya “Doğrulama Bildirimi” seçeneklerini kullanabilirsiniz. Güncel iletişim bilgileri yoksa müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kimlik ve hesap sahibi olduğunuzu kanıtlayan ek belgeler talep edin; bu belgeler, yeni doğrulama yollarını açabilir.

0 faydalı oy

Cevap vermek ister misin?

Cevap yazmak için hesabına giriş yap.

Giriş Yap