İşkur hesabı şifremi unuttum, nasıl sıfırlarım?
Bir süredir İşkur hesabıma giremiyorum; şifreyi unuttuğumdan dolayı giriş yapamıyorum. Yeni bir telefona geçtim, tarayıcıyı değiştirdim ve son birkaç gündür denemişliğimden sonra hala hesabı açamıyorum. Şu anda aklımda tek hedef var: hesabıma nasıl güvenli şekilde erişim sağlar, şifremi nasıl sıfırlarım? Hesap adıma bağlı iletişim bilgilerim güncel mi, yoksa yeni bir doğrulama adımı mı gerekir? Giriş sayfasında “şifremi unuttum” seçeneğini gördüm ama sonraki adımlarda hangi doğrulama yöntemleri uygulanıyor, bunlar hangi bilgiler gerektiriyor net olarak bilmiyorum. Bardaki hatalar arasında “kimlik doğrulama başarısız” mesajını görüyorum; bu durumda hangi adımlar doğru ilerler? Ne yapmalıyım?