KızlarSoruyor hesabıma giriş yaparken kullanıcı adı hatalı diyor, düzeltmenin yolları nelerdir?
Merhaba, uzun zamandır KızlarSoruyor hesabıma giremiyorum ve görünen hata mesajı kullanıcı adı hatalı diyor. Denediğim şeyler: kullanıcı adımı doğru yazdığımı düşündüğüm halde giriş yapamıyorum; şifremi sıfırlamaya çalışıyorum ama hesabı bulamıyor veya kullanıcı adı hatalı mesajı geliyor. Birkaç farklı tarayıcıda denedim, çerezleri temizledim, hesap adıyla ilişkili e-posta adresini değiştirme veya ekli telefon numarasıyla kurtarma seçeneklerini de kontrol ettim. Ancak hâlâ başarılı bir şekilde giriş yapmayı başaramadım. Yardımcı olacak adımlar nelerdir, kullanıcı adımı nasıl doğrulayabilir veya hesap kurtarma süreçlerini hangi sırayla uygulamalıyım? ne yapmalıyım?