Martı hesap doğrulaması neden beklemede kaldı?
Bir süredir Martı uygulamasını kullanıyorum ve hesap doğrulamasını tamamlamam için olan prosedürü adım adım takip ettim; kimlik ve fotoğraf yüklemelerimi yaptım, belge istenince toplu fotoğrafları hızlıca taradım, sürüm 3.5.2 kullanıyorum, tarih ise 28 Nisan 2024 olarak görünüyor. Ancak doğrulama süreci hâlâ beklemede; göstergede “inceleme sürüyor” mesajı var ve ilgili adımlardan sonra kredi kartı eşleşmesinin de onayını bekler durumda. Sistemde bir hata mı oldu, yoksa arka planda manuel bir onay mı gerekiyor? Ayrıca hangi adımları atmam gerektiğini net olarak söyleyebilir misiniz? ne yapmalıyım?