Metro Turizm profile bilgilerim nasıl güncellenir ve hangi adımlar gerekir?

Metro Turizm ile ilgili profil bilgilerimi güncellemek istiyorum. Uzun süredir hizmetleri kullanıyorum ve deneyimim son zamanlarda değişti; önceden hızlı yanıt alırken şimdi işlemler daha çok adım gerektiriyor gibi geliyor. Yeni bir telefona geçince mevcut profil bilgilerimde güncelleme ihtiyacı doğdu; çeşitli kanallardan denedim ama net bir sonuç alamadım. Şu anki durumda, kullanıcı hesabımdaki profil bilgilerimi güncellemek için hangi adımları izlemeliyim? Hangi adımlar zorunlu, hangi bilgilerin farklı hesaplarda gerekip gerekmediğini nasıl öğrenebilirim? Ne yapmam gerekiyor?