Microsoft Word hesabıma yanlış hesapla giriş yapmak hesabımı kilitletti mi?
Merhaba, uzun süredir bir Office hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Bir süredir Microsoft Word’ü using sırasında kendi hesabımla oturum açtığımı sanıp yanlış hesapla giriş yapmaya çalıştım ve giriş için onay kodu veya parola istemediğim halde hesap kilitlendmiş olabilir mi, diye endişeleniyorum. Şu ana kadar yaptığım şeyler: tarayıcı ve Word uygulamasını kapatıp yeniden açtım; hesaplar arasında oturum açmayı temizledim; ama hala tek bir cihaz üzerinde iki farklı hesap arasında kendiliğinden oturum açma denemesi yaşandı gibi görünüyor. Microsoft kimlik doğrulama geçmişim veya güvenlik bildirimleriyle ilgili net bir mesaj alamadım. Bu durumda hesabımın kilitlenmiş olması ihtimali nedir ve ne gibi adımlar atmalıyım? ne yapmalıyım?