Netflix hesabını kapatma ve ücretli aboneliği sonlandırma adımları nelerdir?
Bir süredir Netflix ile ilgili hesap kapatma sürecini deniyorum; faturaların nasıl durdurulduğunu ve aboneliğin nasıl tamamen sonlandırıldığını anlamak için birkaç kez adım adım deneme yaptım. Yeni bir telefona geçtim ve eski hesabımı kullanmak istemiyorum; oturum açıp profilimden çıkış yaptım, cihazımdan uygulamayı kaldırdım, ancak faturaya dair hâlâ bir kayıt var mı diye kontrol ettim. Şu ana kadar gördüğüm adımlar: hesabı kapatma seçeneğini nereden bulurum, hangi akışta (web mi, mobil mi) bu işlemi tamamlarım, ve sonlandırma işlemi bittikten sonra erişim nasıl kesiliyor? Şöyle bir sorunum var: Netflix hesabını tamamen kapatıp aboneliği iptal etmenin adımları nelerdir, ve hangi adımları izleyince hiçbir ücret yenileme ücreti veya otomatik yenileme kalıntısı kalmaz? ne yapmalıyım?