Pazarama'da şüpheli bir işlem tespit ettim, hangi yardım kanallarını kullanmalıyım?

Pazarama’da şüpheli işlemler için önce güvenli iletişim kanallarını kullanman gerekir. Hesabını kilitlemeden önce, güvenli iletişim kanallarını kontrol et ve kimlik doğrulamanı güçlendiren adımları uygula. İlk adım olarak güvenli kanal bağımsız olarak Pazarama destek numarası veya resmi web-sitesindeki iletişim sayfası üzerinden iletişime geç.

Pazarama hesap güvenliği konusunda hızlı ve kontrollü hareket etmek için önce güvenli iletişim kanallarını kullanmalısın: resmi web sitesi üzerinden iletişim sayfası, veya uygulamanın yardım/ destek bölümünde sunulan doğrulanmış kanallar. Başvurmadan önce hesabını kilitlemeden işlem güvenliğini sağlamak adına kimlik doğrulama adımlarını güçlendir, örneğin iki faktörlü kimlik doğrulamasını etkinleştir ve oturum açma bildirimlerini aç.

Pazarama hesabınızda şüpheli işlemler için güvenli ve hızlı adımlar şu şekildedir: Öncelikle resmi iletişim kanallarını kullanın; uygulama içi yardım bölümü, web sitesindeki iletişim sayfası ve doğrulanmış destek numaraları. Hesaba erişimi güvence altına almak için iki faktörlü kimlik doğrulamasını hemen etkinleştirin ve oturum açma bildirimlerini açın. Şüpheli işlemleri doğrudan görünüme göre sıralayın: tarih, miktar, hesap ve işlem türünü not edin; ekran görüntüsü alın.

PS: Şüpheli işlemler için güvenli iletişim kanallarını kullanırken kimlik bilgilerinizi paylaşırken dikkatli olun. Ek olarak şu ek adımlar ve önerileri sunayım: - Şüpheli işlemleri hızlıca incelemek için hesap hareketleri bölümündeki her işlem için işlem türünü, tarih ve saat dakik olarak karşılaştırın; hesabınızda tanımlı olmayan cihaz oturumları varsa bunları hemen kapatın ve oturumları kapatıp tekrar giriş yapın.