Pegasus hesabıma giriş yaparken kimlik doğrulama hatası alıyorum, sebebi nedir?

Merhaba, Bir süredir Pegasus hesabıma giriş yaparken kimlik doğrulama hatası alıyorum ve neyin yanlış olduğunu anlamak istiyorum. Şu ana kadar denediklerim arasında iki adımlı doğrulama ve SMS ile gelen kodu doğru girdiğimden emin olmak vardı; yine de hata mesajı devam ediyor. Giriş yaparken kullandığım cihaz Android telefon, güncel uygulama sürümü 4.9.2 ve işletim sistemi Android 13. Hata iletisini gördüğüm anlarda ağ sorunu yaşadığım da olmuyor; internet stabil görünüyor. Hesabımı korumak için hangi adımları izlemeliyim, özellikle kimlik doğrulama hatasıyla karşılaşıldığında başlangıç noktası nedir? ne yapmalıyım?