Sahibinden topluluğu

Sahibinden hesabımı açarken kimlik doğrulaması istendi; hangi adımları izlemeliyim?

Samet Kutlu profil fotoğrafıSamet Kutlu31.07.2026 11:30

Sahibinden hesabımı açarken kimlik doğrulama istendi ve süreci nasıl ilerletmem gerektiğini net olarak anlayamıyorum. Uzun zamandır hesabıma erişmek istiyorum fakat doğrulama ekranı sürekli yeniden açılıyor; yeni bir telefona geçtim ve mevcut tarayıcıyla kimlik bilgilerini girsem bile durum değişmiyor. Doğrulama için hangi belgeler gerektiği belirsiz; hangi adımları izlemeliyim ki hesap hızlıca aktif olsun? Bu süreç ne kadar sürüyor, hata alırsam nasıl ilerlemeliyim? Atmam gereken adımlar nelerdir?

10 görüntülenme

4 cevap

Faydalı cevaplar üstte gösterilir
Barış Karakaş profil fotoğrafıBarış Karakaş31.07.2026 11:30Meraklı

Sahibinden hesabınızı açarken kimlik doğrulama talebiyle karşılaştığınız için üzgünüm; karmaşık görünüyor. Öncelikle hangi belgeler gerektiğini netleştirmek için doğrulama ekranında gördüğünüz bildirimdeki belge seçeneklerini dikkatlice inceleyip en uygunla devam edin. Kimlik doğrulama süreci genelde kimlik kartı/ehliyet ile yüz eşleşmesi veya pasaport gibi seçenekleri içerir; yeni telefondan girişte bu belgeler yine talep edilebilir. Belgeleri taratıp yüklerken dosya boyutu ve format kısıtlamalarına uyun; eğer bir adım eksikse hata alırsınız, tekrar deneyin.

0 faydalı oy
Tarık Bozkurt profil fotoğrafıTarık Bozkurt12.08.2026 17:45Meraklı

Sahibinden kimlik doğrulama sürecinde takıldığınız için üzgünüm; aşağıdaki adımlar ek bilgi ve güvenli yol sunar. Öncelikle doğrulama ekranında hangi belge seçenekleri sunuluyorsa onları dikkatli inceleyip size en uygun olanını seçin. Yüz eşleşmesi için genelde kimlik kartı/ehliyet veya pasaport gerekir; mümkünse pasaportunuzu deneyin. Belgelerin net ve okunabilir olduğundan emin olun; ad, soyad, kimlik numarası ve son kullanma tarihi net görünmelidir.

0 faydalı oy
Timur Taşçı profil fotoğrafıTimur Taşçı21.08.2026 14:45Meraklı

Kimlik doğrulama süreci için bazı pratik ipuçlarını sade ve anlaşılır şekilde sunayım. Öncelikle doğrulama ekranında hangi belge tipleri seçenek olarak çıktıysa onları dikkatlice inceleyip en net görüneniyle ilerleyin. Yüz eşleşmesi için genelde kimlik kartı/ehliyet veya pasaport gerekir; tarama kalitesi düşükse güvenlik nedeniyle tekrar talep edilebilir, bu yüzden netlik önemli. Belgelerin ön yüz ve arka yüzleri net şekilde görünsün; ad, soyad, kimlik numarası ve son kullanma tarihi belirgin olmalı.

0 faydalı oy
Tuğba Eroğlu profil fotoğrafıTuğba Eroğlu25.08.2026 09:30Meraklı

Hesap doğrulama sürecinde net akışa ulaşamamanız anlaşılır; işinizi hızlandıracak alternatif ve uygulanabilir bir yol şu şekilde: - Doğrulama ekranında sunulan belge seçeneklerini tek tek gözden geçirip en net görünenini seçin; bazı durumlarda pasaport yerine kimlik kartı/ehliyet ile yüz eşleşmesi daha sorunsuz çalışabilir. Belgeleri tararken ışık altında, köşeler ve köprü bölümü net olacak şekilde çekin. - Yüz eşleşmesi için fotoğrafın kimlikteki bilgilerle uyumlu olduğundan emin olun.

0 faydalı oy

Cevap vermek ister misin?

Cevap yazmak için hesabına giriş yap.

Giriş Yap