SGK hesabım neden açılmıyor?
Bir süredir SGK hesabıma giriş yapamıyorum ve daha önce sorunsuz çalışıyordu. Kullanıcı adı ve şifresini girdikten sonra hata alıyorum. Şu ana kadar denediğim adımları kısaca özeteyim: telefonumdaki tarayıcıyı kapatıp tekrar açtım, şifreyi sıfırlamaya çalıştım, iki faktörlü doğrulama için kod bekliyorum fakat kod gelmiyor. Ayrıca uygulamayı mı kullanayım yoksa web sitesini mi tercih edeyim konusunda kararsızım; farklı cihazlarda da denedim, sonuç değişmedi. Hesabın blokeli olup olmadığını veya güvenlik nedeniyle erişimin kısıtlanıp kısıtlanmadığını öğrenmek istiyorum. Ne yapmalıyım? Bu durumu nasıl çözebilirim ve hangi adımları izlemem doğru olur?