Şok Market hesabım açılmıyor, parolanızı mı unuttum?
Bir süredir Şok Market hesabımı açarken sorun yaşıyorum; parolanı mı unuttum yoksa başka bir hata mı var anlamıyorum. Şu ana kadar bilgisayar veya telefonda denediğim birkaç basit adım oldu: şifremi unuttum linkini tıklayıp yeniden oluşturmayı, farklı tarayıcılar denemeyi, uygulamayı güncellemeyi, hesabıma yeniden giriş yapmak için güvenlik seçeneklerini kullanmayı denedim. Ancak hiçbir yöntem kalıcı çözüm sağlamadı; giriş sayfasında hata mesajı çıkıyor veya hesabım kilitli görünüyor gibi. Lütfen parsellemiş bir şekilde adım adım ne yapmam gerektiğini söyleyin; hangi bilgiler gerekense nasıl güvenli şekilde paylaşacağımı da öğrenmek istiyorum. Şu anda ne yapmalıyım?