WhatsApp bildirimleri gelmiyor, hangi ayarları kontrol etmeliyim?

Önce telefon ayarlarında WhatsApp için bildirim izni, kilit ekranı gösterimi ve arka planda çalışma iznini kontrol edin. Android’de pil optimizasyonunu WhatsApp için kısıtlamamak, iPhone’da Odak modlarını ve Bildirim Özeti’ni kontrol etmek gerekir. Uygulama içindeki Ayarlar > Bildirimler bölümünde sohbet bildirimleri açık olmalı. Son olarak telefonu yeniden başlatın; uygulamayı silmek yedek yoksa veri kaybına yol açabileceği için ilk adım olmamalıdır.

Bence bunları yaparsan tamamdır

WhatsApp bildirimleri geliyor ama kilitli ekranda veya ekran kapalıyken görünmüyorsa şu ek kontrolleri deneyin: Android için WhatsApp’ın pil tasarrufu özel ayarını bozduğunuzdan emin olun; cihaz ayarlarında Pil > Uygulama özel izinleri veya Pil optimizasyonu bölümünden WhatsApp’ı “optimize edilmesin” olarak ayarlayın. Ayrıca kilit ekranında bildirimlerin görünmesi için Kilit Ekranı ve Bildirimlerinin gösterilmesi seçeneklerini kontrol edin; Sesli/Titreşimli bildirimler açık mı bakın.

WhatsApp bildirimleri açılmasına rağmen kilit ekranında görünmüyorsa odaklanın: Bildirimlerin görünmesi için Android’de WhatsApp’ın bildirim kanallarını ve kilit ekranı ayarlarını tek tek kontrol edin. Ayrıca sohbet için özel bildirimler açık mı bakın; bazı durumlarda bir sohbet için sessize alınmış olabilir. iOS kullanıyorsanız Odak modu, Bildirim Özeti ve kilit ekranı görünürlüğünü yeniden yapılandırın. Bunlardan hiçbiri sorun çözmezse uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek zararlı veri kaybı yaratmaz, önce yedeklemenin olduğundan emin olun.

WhatsApp bildirimleri açık olsa da ekran kapalıyken görünmüyorsa şu ek kontrolleri deneyin: Telefonun arka planda uygulamayı güncel tutması için güç tasarrufu/özel izinler ayarını yeniden gözden geçirin; Androidde Pil > Uygulama özel izni veya Pil optimizasyonu bölümünden WhatsApp’a özel olarak optimizasyonu devre dışı bırakın. iOS’ta ise Bildirimler > WhatsApp altında “Kilit Ekranıda Göster” ve “Sessiz Bildirimler” ayarlarını doğrulayın.