Garanti BBVA Mobil üyelik doğrulaması için kimlik fotoğrafı nasıl yüklenir ve hangi format?
Merhaba, birkaç gün önce Garanti BBVA Mobil uygulamasına üyelik doğrulaması yaparken kimlik fotoğrafı yüklemem gerektiğini anladım. Uygulamayı açtığımda doğrulama ekranı çıktı ve “kimlik fotoğrafı yükleyin” mesajı gördüm; ancak hangi formatta ve hangi boyutta dosya yüklemem gerektiğini hâlâ netleştiremedim. Telefon numaram doğrulanmış durumda ve gerekli belgeler için kredi kartı eklemeye gerek yok sanıyorum, sadece kimlik fotoğrafını yüklemek gerekiyor. Fotoğrafı çekmeden önce uygulama bana netlik ve yüz hatlarının görünmesi için belirli bir pozisyon önerdi mi bilmiyorum. Ayrıca yükleme sırasında IMS veya dosya boyutu sınırlaması gibi teknik kısıtlamalar var mı; örneğin JPEG veya PNG formatı mı kabul ediliyor? Sonuç olarak, yükleme adımları ve hangi formatta dosya gerektiğini adım adım açıklar mısınız? ne yapmalıyım?