Kuveyt Türk Mobil giriş yaparken kullanıcı adı hatası alıyorum?
Merhaba, Kuveyt Türk Mobil uygulamasına giriş yaparken kullanıcı adıyla ilgili bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı güncelledim ve internet bağlantımı kontrol ettim; kullanıcı adı hatırlama ya da sıfırlama kısmında bir sorun görmüyorum. Ancak giriş ekranında yazdığım kullanıcı adını yanlış görüyor ve giriş yapamıyorum. Aynı cihazda başka bir hesapla denediğimde benzer bir sorun yaşanmadı. Amacım hatanın kaynağını net bir şekilde anlayıp doğru kullanıcı adıyla sorunsuz giriş yapmak. Bu durumda ne yapmamı önerirsiniz?