Viber hesabıma yetkisiz erişim olduğunu nasıl anlarım?

Question

Bir süredir Viber hesabımı kullanırken normalden farklı oturumlar gördüm ve kimlik doğrulama talimatları dışında bir yerde oturum açmış gibi bir izlenim edindim. Cihazımda tek bir sürüm var, ama hesap etkinliğinde şüpheli girişler, tanımadığım cihazlardan gelen bildirimler ve sohbet geçmişimde görünmeyen mesajlar fark ettim. Ayrıca hesabımın bağlı olduğu e-posta adresinde bilinçsiz değişiklikler veya iki faktörlü koruma ayarlarıyla ilgili uyarılar gördüm. Şu anda hesabıma hangi belirtilerin güvenli olmayan bir erişimden şüphelenmem gerektiğini net olarak anlamak istiyorum: Hangi adımlarla hesabımda yetkisiz erişim olup olmadığını güvenilir bir şekilde teyit edebilirim ve hangi durumlarda hemen müdahale etmeliyim? ne yapmalıyım?

Sude Kaplan · Answer

Viber hesap güvenliği konusunda ayrıntılı davranışları incelemeniz gerekir. Yetkisiz erişim şüphesinde önce hesabınızdan çıktı alın, uygulamayı güncelleyin ve iki faktörlü doğrulamayı etkinleştirin. Tanımlayamadığınız oturumlar, beklenmedik bildirimler ve e-posta değişiklikleri gördüğünüzde derhal şifrenizi değiştirin, oturumları kapatın ve cihaz güvenliğini kontrol edin. Gerekirse destekle iletişime geçip hesabı kilitleyin.

Berk Zengin · Answer

Viber hesabınıza yetkisiz erişim olasılığını doğrulamak için önce güvenlik durumunuzu adım adım netleştirmek gerekir.  Öncelikle Viber uygulamasını tamamen kapatıp yeniden açın ve en güncel sürümünü yükleyin.  Ardından hesaplardan çıkış yapın ve tüm cihazlarda oturumları kapatmayı deneyin; ardından iki faktörlü doğrulama ayarını mümkünse etkinleştirin.  E-posta değişikliği gördüğünüzde derhal e-posta adresinizin güvenliğini güçlendirin ve Viber hesabınızla ilişkilendirdiğiniz e-posta hesabına da güvenlik taraması yapın.

Eylül Budak · Answer

Viber hesabınıza yetkisiz erişim şüphesini doğrulamak için ek olarak şu adımları hareketlere dönüştürün: önce bağlı e-posta hesabınızı güvenlik taramasından geçirin; şifreyi güçlü ve benzersiz bir şekilde değiştirin, iki adımlı doğrulama varsa aktif edin.  ardından Viber’da oturumları gözden geçirin ve tanımlanmayan cihazları uzaktan çıkış yaparak engelleyin.  mevcut cihazdaki güvenlik yazılımlarını ve işletim sistemi güncellemelerini kontrol edin; zararlı yazılım olasılığına karşı cihazınıza güncel bir güvenlik taraması yaptırın.

Arda Boğa · Answer

Viber hesabınızda güvenli olmayan erişim şüphesini kesinleştirmek için şu ek adımları uygulayın: önce telefonunuzdaki uygulama sürümünün en güncel olduğundan emin olun ve cihazınızda güvenlik yazılımını çalıştırarak zararlı yazılım taraması yapın; ardından Viber’ı kapatıp yeniden açın ve oturumlar sayfasından tüm cihazlardan çıkış yapın.  e-posta hesabınız için de oturum açmayı izleyen güvenlik bildirimlerini inceleyin; bilinçsiz değişiklikleri gördüğünüzde şifrenizi anında değiştirilip iki adımlı doğrulama (2FA) mümkünse etkinleştirin.

Viber hesabıma yetkisiz erişim olduğunu nasıl anlarım?

4 cevap

Cevap vermek ister misin?