Apple App Store hesabım neden açılmıyor?
Bir süredir Apple App Store’la ilgili bazı sorunlar yaşıyorum; hesabımı açamıyorum ve giriş yaparken hata mesajı alıyorum. Telefonda bir süredir App Store’a erişmeye çalışıyorum ama özellikle ana sayfa yüklenmiyor, yeni bir güncelleme olsun diye tekrar denediğimde de hesap açılmıyor. Şu anda kullandığım cihaz iPhone 13 (iOS 17.0). Son birkaç haftadır karşılaştığım bu durum yüzünden kart bilgilerimi ve aile paylaşımı ayarlarını göremiyorum; oturum açma sayfası yüklenmiyor, “kimlik doğrulama başarısız” gibi uyarılar çıkıyor. Hesabımı açmak için hangi adımları atmalıyım; neyin yanlış olabileceğini nasıl inceleyebilirim? ne yapmalıyım?